Yurt içi ve yurt dışında üzerinizde nakit taşımadan en güvenli yoldan nakit harcamalarınızı yapmanın ve bankacılık işlemlerinizi pratik bir şekilde gerçekleştirmenin kolaylığı banka kartınızda saklı!
Alışveriş ve diğer nakit ihtiyaçlarınızda veya bankacılık işlemlerinizde işinizi kolaylaştırmak için size yardımcı olacak banka kartınız Fibabanka’da. Fibabanka Banka Kartı’na başvurarak ihtiyaçlarınızın cevabını tek bir kart ile almanın rahatlığını yaşayabilirsiniz.
Kartınız size, Fibabanka ATM’lerinden 7 gün 24 saat para çekme, bakiye sorgulama, hesaplar arası havale, kart şifre değişikliği işlemlerini gerçekleştirme hizmetini en pratik yoldan sunar. Üstelik para çekme ve bakiye görüntüleme işlemlerinizi Fibabanka ATM’lerinin yanı sıra Türkiye’deki tüm ATM’lerden günün 24 saati gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca İş Bankası Bankamatiklerinden dilediğiniz kadar, PTTMatik’lerden aylık 5 işleme kadar para çekme, dilediğiniz kadar para yatırma ve bakiye sorgulama işlemlerini de ücretsiz yapabilirsiniz!
Fibabanka Banka Kartı’nız sadece nakit ihtiyacı ve bankacılık işlemlerinizde değil, hem mağazalardan yapacağınız alışverişlerinizde hem de 3D secure özelliği ile internet siteleri üzerinden yapacağınız online alışverişlerinizde hızlı ve güvenli ödeme aracı olarak hep yanınızda. Banka kartınız ile vadesiz mevduat hesabınızı kullanarak alışveriş keyfini doyasıya çıkarabilirsiniz.
Fibabanka Banka Kartı’nın kolaylıkları sınır tanımaz ve yurt dışında da sizi yalnız bırakmaz. Maestro amblemli tüm ATM’lerden, bulunduğunuz ülkenin para birimi cinsinden nakit çekebilme kolaylığından yararlanabilirsiniz.
Banka kartınız, 3D secure ile online alışveriş yapmak için internet alışverişine açık olmalıdır. Kartlarınızı internet alışverişine açmak için Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımız, 444 88 88 Telefon Bankacılığımız veya size en yakın şubemizden kartlarınızın aktivasyon işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
En Yakın Fibabanka ŞubesiBanka kartınızın şifresini, Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımızdan, 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan veya SMS yolu ile oluşturabilirsiniz.
SIFRE yazip oluşturacağınız 4 haneli şifre, FibaAnahtar’ınızın ilk 2 harfi ve kartınızın son 4 rakamını aralarında birer boşluk bırakarak 3422’ye SMS olarak gönderebilirsiniz. ATM ya da POS’lardan yapacağınız ilk işlemde şifreniz kartınıza yüklenerek aktive olacaktır.
ÖRNEK: SIFRE 1234 AN 5678 ➜ 3422’ye SMS gönderilir.
FibaAnahtar, bankacılık işlemlerinizi güvenle gerçekleştirebilmeniz için gerekli olan kimlik doğrulama unsurudur. Detaylı bilgi için tıklayın.
Kart sürenizin dolması veya kart manyetiğinizin arızalanması kaynaklı yenileme işlemlerinde yeni şifre oluşturmanıza gerek bulunmamaktadır. Yeni kartınız ile ATM ya da POS işlemlerinizde eski kartınızın şifresini girebilirsiniz. İşlem sonrası şifreniz yeni kartınıza otomatik olarak tanımlanır.
Evet. Kayıp/Çalıntı sonucunda yenilenen yeni kartınız için SMS yolu ile veya 444 88 88 Fibabanka Telefon Bankacılığımızı arayarak yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz. Yeni şifre alımının ardından ATM ya da POSlardan yapacağınız ilk işlemde oluşturduğunuz şifreniz kartınıza yüklenerek aktive olacaktır.
Banka kartınızın şifresini Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımızdan, 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan ve tüm şubelerimizden değiştirebilirsiniz.
Hayatınızı kolaylaştıracak Fibabanka Banka Kartı’na başvuruda bulunmak için, 444 88 88 Telefon Bankacılığı’nı arayabilir, size en yakın Fibabanka şubesini ziyaret edebilirsiniz
En Yakın Fibabanka ŞubesiFibabanka kartlarınızı Mastercard'ın dijital ödeme çözümü Masterpass’e bir kez kaydedin, alışverişlerinizi güvenle yapın.
Alışverişlerinizde tek tıkla online ödeme kolaylığı Fibabanka’da sizi bekliyor. Binlerce online alışveriş sitesi ve mobil uygulamada güvenli ve kolay şekilde ödeme yapmak için tek yapmanız gereken, Fibabanka kartınızı/kartlarınızı Mastercard'ın dijital ödeme çözümü olan Masterpass™'e kaydetmek.
Masterpass; kart bilgilerinizi Mastercard® altyapısı içinde güvenli bir şekilde saklayarak Masterpass logosu gördüğünüz iş yerlerinde tek tıkla, hızlı ve kolay bir şekilde ödeme yapmanızı sağlayan bir dijital ödeme çözümüdür.
Masterpass bir kullanıcı adı ve şifre belirleyerek kaydolduğunuz bir cep telefonu uygulaması değildir. Masterpass, Masterpass logosu gördüğünüz üye iş yerlerinde, üye iş yerinin ödeme altyapısının içine entegre olmuş biçimde çalışır.
Masterpass ile internete bağlı tüm çevrim içi cihazlar aracılığıyla alışveriş yaparken ödemelerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik, Fibabanka kart bilgilerinizi bir kez kaydettiğiniz zaman, kart bilgilerinizi tekrar tekrar girmeden Masterpass üyesi tüm iş yerlerinde tek tıkla alışverişlerinizi yapabilirsiniz. Kısacası, Mastercard tarafından geliştirilen, Masterpass güvenli ödemenin dijital hali ile hızlı ve kolayca ödemelerinizi yapabilirsiniz.
Masterpass'e iki farklı yöntem ile kaydolabilirsiniz:
1. Masterpass Türkiye internet sitesi üzerinden kart bilgilerinizi kaydederek (www.masterpassturkiye.com),
2. Masterpass logosunu gördüğünüz üye iş yerlerine ait internet sitesi, mobil site, mobil uygulamalar üzerinde, kredi ve/veya banka kartı ile ödeme adımına geldiğinizde, "Kartımı Masterpass'e kaydet" kutucuğunu işaretleyerek.
Önemli Not: Masterpass'e kayıt işlemi esnasında Fibabanka kart bilgilerinizi girdiğiniz sayfada "Bu kartı tercih ettiğim ödeme kartı olarak kaydet" butonunu işaretlemeniz gerekmektedir.
MasterPass, MasterCard tarafından sunulan global bir dijital ödeme çözümüdür. MasterPass'e eklediğiniz bilgileriniz Bankamızdaki kayıtlı cep telefonu numaranız ile doğrulanarak, SMS onayı sonrası Masterpass'e eklenebilir veya değiştirilebilir.
www.masterpassturkiye.com'dan hesabınıza giriş yaparak MasterPass'e Bankamız kartlarını ekleyebileceğiniz gibi, MasterPass'in geçerli olduğu online üye iş yerlerinden alışveriş yaparken, ödeme aşamasına geldiğinizde de kartınızı ekleyebilirsiniz. Kart bilgilerinizi girdikten sonra Fibabanka'dan kayıtlı cep telefonu numaranıza iletilecek olan SMS'te yer alan doğrulama kodunu ödeme ekranına girerek işlemi güvenli bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
Masterpass logosunu gördüğünüz üye iş yerlerine ait kurumsal internet sitesi, mobil site, mobil uygulamalar üzerinde alışveriş yaparken, ödeme adımına geldiğinizde;
Eğer, Masterpass'e henüz kayıtlı değilseniz:
Eğer, Masterpass'e kayıtlıysanız;
Masterpass kart kullanıcıları için ücretsiz bir hizmettir.
Masterpass'e kaydettiğiniz Fibabanka kartınız/kartlarınız ile MasterPass logosu gördüğünüz dünya çapındaki binlerce üye iş yerinde ödeme yapabilirsiniz. Yurt içi güncel üye iş yeri listesine https://masterpass.com/tr-tr/retailers.html ve global yurt dışı güncel üye iş yeri listesine https://shopnow.masterpass.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
Masterpass üyesi iş yerlerinin Kredi ve/veya Banka Kartı ile ödeme sekmesine geldiğinizde "Masterpass'e kayıtlı kartlarınız bulunuyor" uyarısını göreceksiniz. Bu uyarıyı göremiyorsanız, Fibabanka kartınızı/kartlarınızı Masterpass'e kaydederken kullandığınız cep telefonu numaranızın iş yerinizin profil bilgilerinde kayıtlı olduğundan emin olmanız gerekmektedir. İlgili uyarıyı gördükten sonra Masterpass hesabınızı doğrulamak için Fibabanka tarafından Bankamızda kayıtlı cep telefonu numaranıza gönderilen kısa mesajda yer alan tek kullanımlık şifre ile hesabınızı doğrulamanız gerekmektedir. Doğrulama tamamlandıktan sonra Masterpass'e kayıtlı Fibabanka kart(lar)ınızı göreceksiniz. Ödeme yapmak istediğiniz kartınızı seçip tek tıkla güvenli şekilde alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Masterpass'in geçerli olduğu üye iş yerlerindeki kullanıcı profili yönetim ekranı üzerinden ya da ilgili iş yerinin ödeme adımında kartlarınızı ekleyebilir ya da silebilirsiniz. www.masterpassturkiye.com üzerinden hesabınıza giriş yaparak da Masterpass altyapısında sakladığınız kartlarınızı görüntüleyebilir, yeni kart ekleyebilir veya kartlarınızı silebilirsiniz.
Masterpass'e kayıt olurken kullandığınız cep telefonu numaranız değiştiyse, yeni numaranızı kullanarak Masterpass'e üye olabilirsiniz. Eski numaranıza bağlı Masterpass hesabınızı silmek için aşağıda yer alan"Masterpass hesabımı nasıl silebilirim?" başlığındaki adımları takip edebilirsiniz.
www.masterpassturkiye.com üzerinden hesabınıza erişim sağlayarak, kartınızı kaydetmiş olduğunuz iş yerinde kullanıcı profili yönetim ekranı üzerinden ya da kartlarım menüsü altından kartlarınızı her zaman silebilirsiniz. En son kartınızı sildiğinizde, hesabınız da silinecektir. Hesabınıza ait cep telefonu numaranız haricinde hiçbir bilginiz olmadığı ya da kart bilgilerinizin çeşitli nedenlerle (kart iptali, kartın süresinin dolması vb.) kullanılamaz hale gelmesi durumunda “Şifremi Unuttum” sayfasından kart bilgilerinizi hatırlamadığınızı beliterek de hesabınızı güvenle silebilirsiniz. Hesabınıza ait cep telefonu numarasına erişim sağlayamamanız durumunda (telefon değişikliği, cihaz ya da operatör kaynaklı hata durumları vb.) hesabınızın silinebilmesi için; masterpassturkiye@mastercard.com adresine e-posta göndererek hesap silme konusunda destek almanız yeterli olacaktır.
Masterpass, kart kullanıcılarını istenmeyen çeşitli durumlardan korumak adına bazı yöntemler uygulamaktadır. Hesabınızın kilitlenmesi de bu kapsamda yapılan uygulamalardan birisidir. Hesabınız kilitlendiğinde, güvenliğiniz için Masterpass hesabınız alışveriş ve ödeme işlemlerine kapatılır. Masterpass’e kayıtlı kartlarınız ile işlem gerçekleştirilmesine izin verilmez. Masterpass hesabınız bloklandığında "Şifremi Unuttum" sayfasından şifrenizi sıfırlayarak hesabınızdaki blokeyi kaldırabilirsiniz.
