İNTERNET BANKACILIĞI
Önerilen Aramalar

Duyuru ve Haberler

30 Temmuz Perşembe günü yarım gün ve 03 Ağustos Pazartesi gününün resmi tatil olması nedeniyle piyasalarda uygulanacak işlem ve takas esasları

30 Temmuz Perşembe gününün yarım gün ve de 03 Ağustos Pazartesi gününün resmi tatil olması nedeniyle piyasalarda uygulanacak işlem ve takas esasları ekte detaylandırılmıştır.

Tahvil Bono ve Hisse Senedi Piyasası:

03 Ağustos Pazartesi günü;

IMKB Tahvil ve Bono Piyasası Kesin Alım Satım Pazarı ve Repo Ters Repo Pazarı’nda ve Hisse Senetleri Piyasası’nda işlem ve takas yapılmayacaktır.

29 Temmuz Çarşamba günü yapılacak hisse senedi işlemlerinin takası 05 Ağustos Çarşamba günü, 30 Temmuz Perşembe günü yapılacak hisse senedi işlemlerinin takası 05 Ağustos Çarşamba günü gerçekleştirilecektir.

Fiba Portföy Fonları

Fiba Portföy Para Piyasası , Fiba Portföy Kısa Vadeli Borçlanma Araçları ve Fiba Portföy Kısa Vadeli Serbest Fonu

İşlem Tarihi 00:01 - 18:00 arasında yapılan tüm işlemler ve 18:01-00:00 arası yapılan müşteri satış işlemleri 18:01 - 00:00 arasında yapılan müşteri alım işlemleri
28.07.2020 28.07.2020 Salı fiyatından,
28.07.2020 Salı günü
29.07.2020 Çarşamba günü fiyatından,
28.07.2020 Salı günü
29.07.2020 29.07.2020 Çarşamba fiyatından,
29.07.2020 Çarşamba günü
30.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
29.07.2020 Çarşamba günü
İşlem Tarihi 00:01 - 10:45 arasında yapılan tüm işlemler ve 10:46-00:00 arası yapılan müşteri satış işlemleri 13:01 - 00:00 arasında yapılan müşteri alım işlemleri
30.07.2020 30.07.2020 Perşembe fiyatından,
30.07.2020 Perşembe günü
04.08.2020 Salı günü fiyatından,
30.07.2020 Perşembe günü

Fiba Portföy Değişken, Fiba Portföy Çoklu Varlık Birinci Değişken, Fiba Portföy Borçlanma Araçları, Fiba Portföy Altın Fonu

İşlem Tarihi 00:01 - 13:00 arasında yapılan tüm işlemler 13:01 - 00:00 arasında yapılan tüm işlemler
28.07.2020 29.07.2020 Çarşamba günü fiyatından,
29.07.2020 Çarşamba günü
30.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
30.07.2020 Perşembe günü
29.07.2020 30.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
30.07.2020 Perşembe günü
04.08.2020 Salı günü fiyatından,
04.08.2020 Salı günü
İşlem Tarihi 00:01 - 10:45 arasında yapılan tüm işlemler ve 10:46-00:00 arası yapılan müşteri satış işlemleri 13:01 - 00:00 arasında yapılan müşteri alım işlemleri
30.07.2020 04.08.2020 Salı fiyatından,
04.08.2020 Salı günü
05.08.2020 Çarşamba günü fiyatından,
05.08.2020 Çarşamba günü

Fiba Portföy Hisse Senedi Fonu (Müşteri Fon Alım İşlemleri)

İşlem Tarihi 00:01 - 13:00 arasında yapılan işlemler 13:01 - 00:00 arasında yapılan işlemler
28.07.2020 29.07.2020 Çarşamba günü fiyatından,
29.07.2020 Çarşamba günü
30.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
30.07.2020 Perşembe günü
29.07.2020 30.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
30.07.2020 Perşembe günü
04.08.2020 Salı günü fiyatından,
04.08.2020 Salı günü
İşlem Tarihi 00:01 - 10:45 arasında yapılan tüm işlemler ve 10:46-00:00 arası yapılan müşteri satış işlemleri 13:01 - 00:00 arasında yapılan müşteri alım işlemleri
30.07.2020 04.08.2020 Salı fiyatından,
04.08.2020 Salı günü
05.08.2020 Çarşamba günü fiyatından,
05.08.2020 Çarşamba günü

Fiba Portföy Hisse Senedi Fonu (Müşteri Fon Satım İşlemleri)

İşlem Tarihi 00:01 - 13:00 arasında yapılan işlemler 13:01 - 00:00 arasında yapılan işlemler
28.07.2020 29.07.2020 Çarşamba günü fiyatından,
30.07.2020 Perşembe günü
30.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
04.08.2020 Salı günü
29.07.2020 30.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
04.08.2020 Salı günü
04.08.2020 Salı günü fiyatından,
05.08.2020 Perşembe günü
İşlem Tarihi 00:01 - 10:45 arasında yapılan tüm işlemler ve 10:46-00:00 arası yapılan müşteri satış işlemleri 13:01 - 00:00 arasında yapılan müşteri alım işlemleri
30.07.2020 04.08.2020 Salı fiyatından,
05.08.2020 Çarşamba günü
05.08.2020 Çarşamba günü fiyatından,
07.08.2020 Cuma günü

Fiba Portföy Eurobond Borçlanma Araçları (Döviz) Fonu (Müşteri Fon Alım İşlemleri)

İşlem Tarihi 00:01 - 13:00 arasında yapılan işlemler 13:01 - 00:00 arasında yapılan işlemler
28.07.2020 29.07.2020 Çarşamba günü fiyatından,
29.07.2020 Çarşamba günü
30.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
30.07.2020 Perşembe günü
29.07.2020 30.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
30.07.2020 Perşembe günü
04.08.2020 Salı günü fiyatından,
04.08.2020 Salı günü
İşlem Tarihi 00:01 - 10:45 arasında yapılan tüm işlemler ve 10:46-00:00 arası yapılan müşteri satış işlemleri 13:01 - 00:00 arasında yapılan müşteri alım işlemleri
30.07.2020 04.08.2020 Salı fiyatından,
04.08.2020 Salı günü
05.08.2020 Çarşamba günü fiyatından,
05.08.2020 Çarşamba günü

Fiba Portföy Yabancı Borçlanma Araçları (Döviz) Fonu (Müşteri Fon Satım İşlemleri)

İşlem Tarihi 00:01 - 13:00 arasında yapılan işlemler 13:01 - 00:00 arasında yapılan işlemler
28.07.2020 29.07.2020 Çarşamba günü fiyatından,
04.08.2020 Salı günü
30.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
05.08.2020 Çarşamba günü
29.07.2020 30.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
05.08.2020 Çarşamba günü
04.08.2020 Salı günü fiyatından,
06.08.2020 Perşembe günü
İşlem Tarihi 00:01 - 10:45 arasında yapılan tüm işlemler ve 10:46-00:00 arası yapılan müşteri satış işlemleri 13:01 - 00:00 arasında yapılan müşteri alım işlemleri
30.07.2020 04.08.2020 Salı fiyatından,
06.08.2020 Perşembe günü
05.08.2020 Çarşamba günü fiyatından,
07.08.2020 Cuma günü

Bankaların Bilgi Sistemleri ve Elektronik Bankacılık Hizmetleri ile İlgili Yeni Düzenlemeler Hakkında Bilgilendirme

Değerli Müşterilerimiz,

BDDK tarafından yayımlanmış ve 1 Temmuz 2020 tarihi itibarıyla yürürlüğe giren “Bankaların Bilgi Sistemleri ve Elektronik Bankacılık Hizmetleri Hakkında Yönetmelik’’ gereği; bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirirken herhangi bir aksama yaşamadan, tüm hizmetlerimizden sorunsuz bir şekilde faydalanabilmeniz için Bankamızda değişen süreçleri sizin için aşağıda özetledik.

Finansal Bilgilendirme İçeren Bilgi ve Dokümanların Temini:

Mevcut uygulamamızda sizinle e-posta üzerinden paylaştığımız ekstre, dekont ve hesap özeti gibi finansal veri içeren dokümanlarınızı, değişen yeni yönetmelik ile birlikte artık Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımız üzerinden erişiminize sunacağız.

Veri güvenliğinizi artırmayı amaçlayan söz konusu hüküm uyarınca; bahsi geçen bilgilere erişmek için Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımıza hemen giriş yapabilir, bankacılık işlemlerinizi dilediğiniz yerden, 7 gün 24 saat güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımız üzerinden erişiminize sunulan ekstre, dekont, hesap özeti gibi finansal veri içeren doküman ve bilgilerinizi, e-posta adresinden/adreslerinden sizlere ulaştırmaya devam edebilmemiz için bu yöndeki talimatınızı bize iletmeniz ve Bankamız kayıtlarında yer alan e-posta adresinizi/adreslerinizi doğrulamanız/teyit etmeniz gerekmektedir.

Yukarıda da belirttiğimiz üzere, söz konusu verilere erişiminizin en güvenilir yolu, Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımızdır. E-posta üzerinden bu verilere erişimi sürdürmeniz, beraberinde, e-posta alt yapısının doğasından kaynaklı güvenlik zafiyetlerine maruz kalmanıza yol açabilecektir. Bu gerçeği göz önünde bulundurarak, söz konusu verilere güvenli bir şekilde erişmeniz için tek yol olan Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımızı kullanmanız gerektiğini önemle belirtmek isteriz.

E-posta üzerinden gönderileri almaya devam etmek için talimatınızı ve e-posta doğrulamanızı aşağıdaki kanallar aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz:

  • Finansal Bilgilendirme İzni Talimatı: Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımız üzerinden, 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan veya Şubelerimizden gerçekleştirebilirsiniz.
  • E-Posta Teyit İşlemi: Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımız üzerinden, 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan, Şubelerimizden veya e-postalarınızı teyit etmek için size göndereceğimiz SMS'ler üzerinden teyit işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Dijital aktifliğiniz yoksa (Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımızın kullanıcısı değilseniz) e-posta teyit işlemini yapmanız yeterli olmaktadır.

Çağrı Merkezimizden Yapılan İşlemler:

Çağrı Merkezimiz, yasal düzenlemeler sebebiyle müşterimize hizmet sunarken aşağıda belirtildiği şekilde süreçlerine devam edecektir:

Çağrı Merkezimizi Bankamızda kayıtlı olan telefon numaranızdan aradığınızda; “Bankacılık Şifresi”, “Kart Şifresi” veya “FibaAnahtar” bilgilerinizi doğruladıktan sonra işlemlerinizi gerçekleştireceğiz. FibaAnahtar’ınızı ve şifrelerinizi aşağıda belirttiğimiz gibi hızlı ve kolay bir şekilde belirleyebilir veya değiştirebilirsiniz:

  • FibaAnahtar: Bankacılık işlemlerinizi güvenle gerçekleştirebilmeniz için gerekli olan kimlik doğrulama unsurudur. FibaAnahtar’ınızı oluşturmak için 444 88 88 Telefon Bankacılığımızı arayabilir veya Şubelerimizi ziyaret edebilirsiniz. FibaAnahtar değiştirme işlemlerinizi tüm kanallarımızdan (Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımız dahil) kolayca yapabileceğinizi paylaşmak isteriz.
  • Bankacılık Şifresi: Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımız ile Çağrı Merkezimizde kullanılan şifredir. Bu kanallarımız üzerinden şifrenizi oluşturabilir veya değiştirebilirsiniz.
  • Kart Şifresi: SIFRE yazıp oluşturacağınız 4 haneli şifrenizi, FibaAnahtar’ınızın ilk 2 harfini ve kartınızın son 4 rakamını aralarında boşluk bırakıp (Örneğin: SIFRE 1234 AN 5678) 3422’ye SMS göndererek, dilerseniz 444 88 88 Telefon Bankacılığımızı arayarak oluşturabilir veya değiştirebilirsiniz.

Bankamızda kayıtlı olmayan bir telefon numarasından Çağrı Merkezimizi aramanız halinde ise, kayıtlı cep telefonu numaranıza SMS ile göndereceğimiz tek kullanımlık şifreyi girerek doğrulamanızı isteyeceğiz. Fibabanka Mobil uygulamamızı kullanıyorsanız, SMS ile gönderilen tek kullanımlık şifre yerine uygulamamız üzerinden işleminize onay verebilirsiniz. Bankamızdaki kayıtlı cep telefonu numaranızı 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan veya Şubelerimizden güncelleyebilirsiniz.

1 Temmuz 2020 tarihinden itibaren Çağrı Merkezimizden, kayıp/çalıntı kart ve şüpheli işlem bildirimleri ile ürün ve hizmetlerimiz hakkında genel bilgilendirmeler dışındaki tüm işlemlerinizde yukarıda belirttiğimiz şekilde sizlere hizmet sunacağımızı paylaşmak isteriz.

Soru ve önerileriniz için bize her zaman 444 88 88 Telefon Bankacılığımızdan ulaşabilir, ilgili yönetmeliği buradan inceleyebilirsiniz.

Mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla,
Fibabanka A.Ş.

15 Temmuz Resmi Tatili Nedeniyle Piyasalar İşlem ve Takas Esasları

15 Temmuz Çarşamba gününün tam gün resmi tatil olması nedeniyle piyasalarda uygulanacak işlem ve takas esasları ekte detaylandırılmıştır.

Tahvil Bono ve Hisse Senedi Piyasası:

15 Temmuz Çarşamba günü;

IMKB Tahvil ve Bono Piyasası Kesin Alım Satım Pazarı ve Repo Ters Repo Pazarı’nda ve Hisse Senetleri Piyasası’nda işlem ve takas yapılmayacaktır.

13 Temmuz Pazartesi günü yapılacak hisse senedi işlemlerinin takası 16 Temmuz Perşembe günü, 14 Temmuz Salıgünü yapılacak hisse senedi işlemlerinin takası 17 Temmuz Cuma günü gerçekleştirilecektir.

Fiba Portföy Fonları

Fiba Portföy Para Piyasası ve Fiba Portföy Kısa Vadeli Borçlanma Araçları Fonu

İşlem Tarihi 00:01 - 18:00 arasında yapılan tüm işlemler ve 18:01-00:00 arası yapılan müşteri satış işlemleri 18:01 - 00:00 arasında yapılan müşteri alım işlemleri
13.07.2020 13.07.2020 Pazartesi fiyatından,
13.07.2020 Pazartesi günü
14.07.2020 Salı günü fiyatından,
13.07.2020 Pazartesi günü
14.07.2020 14.07.2020 Salı fiyatından,
14.07.2020 Salı günü
16.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
14.07.2020 Salı günü

Fiba Portföy Değişken, Fiba Portföy Çoklu Varlık Birinci Değişken, Fiba Portföy Borçlanma Araçları, Fiba Portföy Altın Fonu

İşlem Tarihi 00:01 - 13:00 arasında yapılan tüm işlemler 13:01 - 00:00 arasında yapılan tüm işlemler
13.07.2020 14.07.2020 Salı günü fiyatından,
14.07.2020 Salı günü
16.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
16.07.2020 Perşembe günü
14.07.2020 16.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
16.07.2020 Perşembe günü
17.07.2020 Cuma günü fiyatından,
17.07.2020 Cuma günü

Fiba Portföy Hisse Senedi Fonu (Müşteri Fon Alım İşlemleri)

İşlem Tarihi 00:01 - 13:00 arasında yapılan işlemler 13:01 - 00:00 arasında yapılan işlemler
13.07.2020 14.07.2020 Salı günü fiyatından,
14.07.2020 Salı günü
16.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
16.07.2020 Perşembe günü
14.07.2020 16.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
16.07.2020 Perşembe günü
17.07.2020 Cuma günü fiyatından,
17.07.2020 Cuma günü

Fiba Portföy Hisse Senedi Fonu (Müşteri Fon Satım İşlemleri)

İşlem Tarihi 00:01 - 13:00 arasında yapılan işlemler 13:01 - 00:00 arasında yapılan işlemler
13.07.2020 14.07.2020 Salı günü fiyatından,
16.07.2020 Perşembe günü
16.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
17.07.2020 Cuma günü
14.07.2020 16.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
17.07.2020 Cuma günü
17.07.2020 Cuma günü fiyatından,
20.07.2020 Pazartesi günü

Fiba Portföy Eurobond Borçlanma Araçları (Döviz) Fonu (Müşteri Fon Alım İşlemleri)

İşlem Tarihi 00:01 - 13:00 arasında yapılan işlemler 13:01 - 00:00 arasında yapılan işlemler
13.07.2020 14.07.2020 Salı günü fiyatından,
14.07.2020 Salı günü
16.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
16.07.2020 Perşembe günü
14.07.2020 16.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
16.07.2020 Perşembe günü
17.07.2020 Cuma günü fiyatından,
17.07.2020 Cuma günü

Fiba Portföy Yabancı Borçlanma Araçları (Döviz) Fonu (Müşteri Fon Satım İşlemleri)

İşlem Tarihi 00:01 - 13:00 arasında yapılan işlemler 13:01 - 00:00 arasında yapılan işlemler
13.07.2020 14.07.2020 Salı günü fiyatından,
17.07.2020 Cuma günü
16.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
20.07.2020 Pazartesi günü
14.07.2020 16.07.2020 Perşembe günü fiyatından,
20.07.2020 Pazartesi günü
17.07.2020 Cuma günü fiyatından,
21.07.2020 Salı günü

5 Temmuz 2020 Sistem Bakım Çalışması

Size daha iyi hizmet sunabilmek için 5 Temmuz günü her zamankinden biraz daha fazla çalışacağız.

05/07/2020 tarihinde 00:15-00:45 saatleri arasında Bankamız sistemlerinde yapacağımız kısa süreli çalışma nedeniyle Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımızdan, fibabanka.com.tr’deki başvuru formlarımızdan ve ATMlerimizin kartsız işlemler adımından kısa süreli olarak hizmet sağlayamayacağımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Koronavirüs Salgınına Karşı Bilinçliyiz, Önlemlerimizi Alıyoruz!

Değerli müşterilerimiz,

Sizlerin ve çalışanlarımızın sağlığı en önemli önceliğimiz. Dünya Sağlık Örgütü ve Sağlık Bakanlığı’nca belirlenen tedbirleri yakından takip ediyor; Genel Müdürlüğümüz, Çağrı Merkezimiz ve tüm şubelerimizde koruma amaçlı ek önlemler almayı sürdürüyoruz.

Müşterilerimiz için aldığımız önlemler:

  • Sağlığınız için sosyal mesafenizi her alanda olduğu gibi bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirirken de korumanızı tavsiye ediyor, bu süreçte öncelikli olarak Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımızı, 444 88 88 Telefon Bankacılığımızı veya ATMlerimizi kullanmanızı önemle rica ediyoruz.
  • Şubelerimizden hizmet almayı tercih eden müşterilerimiz için tüm hizmetlerimizi eksiksiz sunmayı sürdürüyoruz. 20 Mayıs 2020 Çarşamba gününden itibaren ise Özyeğin Üniversitesi hariç tüm şubelerimizden hafta içi her gün, 09.00-17.00 saatleri arasında sunmaya devam edeceğiz. Tüm şubelerimiz için tıklayınız.
  • Her zaman olduğu gibi bu dönemde de, Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımızdan ücretsiz havale ve EFT yapabileceğinizi hatırlatırız.
  • Şubelerimizde ve ATMlerimizde düzenli dezenfeksiyon işlemi yapıyoruz. Ayrıca şubelerimizdeki bekleme alanı yoğunluklarından kaynaklanan olası riskleri minimuma indirmek amacıyla, şube içerisinde aynı anda en fazla 2 müşterimize hizmet sunacağız. Bu konuda şube yöneticilerimiz ve güvenlik görevlilerimiz gerekli yönlendirmeleri yapacak ve yoğunluk olan şubelerde müşterilerimiz belirli bir sırayla içeriye alınacaktır.
  • Alışverişlerinizde mümkün olduğunca banka kartı veya kredi kartınızı kullanmanızı öneriyoruz.
  • Tüm nakit ihtiyaçlarınız için ATMlerden günlük nakit çekim limitini yeni bir değerlendirmeye kadar 5.000 TL’ye yükselttik.
  • Temassız ödeme konusunda Dünya Sağlık Örgütü ve Sağlık Bakanlığı’nın bildirilerini yakından takip ediyoruz. Bu kapsamda, 19 Mart 2020 tarihi itibarıyla Fibabanka POS cihazlarının şifresiz ve temassız işlem limitini 120 TL’den 250 TL’ye çıkardık. 250 TL’ye kadar işlem yapabilmek için cihazınızda "Parametre Yükleme" işlemi gerçekleştirilmelidir. Detay bilgi için 0850 222 26 76 numaralı POS Destek Hattımızı arayabilirsiniz.
  • Olası riskleri en aza indirmek adına şubelerimize gelmeden, 2020-2023 dönemine ait SGK emekli maaş promosyon başvurunuzu 444 88 88 Çağrı Merkezimizden yapabilirsiniz.
  • SPK/2020/19 sayılı SPK Bülteni Duyurusu’na istinaden, daha önce şubelerimizde gerçekleştirdiğimiz Yatırım Fonu Alış / Satış, Eurobond, Hazine Bonosu, Özel Sektör Tahvil/Bonosu, Opsiyon, Forward, Swap işlemleri için, 25.03.2020 tarihi itibarıyla talimatlarınızı evinizden çıkmadan ve şubelerimize gelmenize gerek kalmadan, kayıtlı telefon ile talebinizin iletilmesinin ardından Bankamızda kayıtlı e-posta adresinizden Banka yetkililerimizin kurumsal e-posta adresine veya talimatınızın resmini çekip cep telefonunuzdaki Whatsapp uygulaması aracılığıyla Banka yetkililerimizin cep telefonuna ileterek yapabilirsiniz.
  • Fibabanka kartlarınızla Türkiye’deki tüm İş Bankası Bankamatiklerinden başta para çekme, para yatırma, bakiye sorgulama olmak üzere daha birçok ortak ATM işlemini sınırsız ve ücretsiz olarak yapabileceğinizi hatırlatmak istiyoruz.

Çalışanlarımız için aldığımız önlemler:

  • Sağlık Bakanlığı’nın belirttiği risk grubunda bulunan ve hamile olan çalışanlarımıza idari izin kullandırıyoruz veya evden çalışmalarına olanak tanıyoruz.
  • Güvenli teknolojik altyapı kurulumu gerçekleşen Genel Müdürlük ve Çağrı Merkezi ekiplerimizin tamamı 13 Mart Cuma günü itibarıyla evden çalışmaya başladılar.
  • Tüm çalışanlarımız yurt dışı seyahat planlarını ertelemiş olup, yakın zamanda seyahatten dönen çalışanlarımızın 14 gün idari izin ile evde istirahat etmelerini sağlıyoruz.
  • İş Yeri Hekimimiz kontrolünde çalışanlarımız için "Acil Yardım Destek Hattı"nı kurduk.
  • Tüm müşteri ziyaretlerimizi, toplantı ve etkinlik katılımlarımızı sürecin gelişimine bağlı olarak yeniden planlanacak şekilde durdurduk. Kritik görüşmelerimizi ise online platformlar üzerinden telekonferans ile yapıyoruz.
  • Özellikle görevi gereği parayla temas eden şube çalışanlarımızı olası riskler hakkında bilgilendiriyor; ellerin sık sık yıkanması ve mutlaka her temas sonrasında el dezenfektanı kullanılması için çalışanlarımızı bilinçlendiriyoruz.

Toplum sağlığını korumaya yönelik bilinçli hareket etmeye, müşterilerimize daha hızlı ve kolay bankacılık hizmeti sunarken hem müşterilerimizin hem de çalışanlarımızın karşılaşabileceği riskleri minimuma indirmek için önlemler almaya devam edeceğiz.

Anlayış ve hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Saygılarımızla,
Fibabanka A.Ş.

Fibabanka Mobil’e Girenler Kazanıyor! Yarışma Kuralları & Kazananları

Fibabanka Mobil’e Girenler Kazanıyor!

30 Nisan'a kadar Fibabanka Mobil'e giriş yapanlar; 1 Vespa, 10 iPhone 11 Pro, 10 AirPods Pro'dan birini kazanma şansı yakalıyor.

Kampanya Detayları

  • Kampanya, Fibabanka A.Ş. tarafından Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü’nün izni ile 03.03.2020(Saat:00.01) ve 30.04.2020(Saat:23.59) tarihleri arasında gerçekleşmektedir.
  • Kampanya tarihleri arasında Türkiye genelinde Fibabanka Mobil uygulamasının, Fibabanka A.Ş.’ye ait Fibabanka bireysel mobil uygulamasına (ücretsiz) müşteri numarası/TCKN ve parolası ile giriş yapan Fibabanka bireysel müşterilerine 1 çekiliş hakkı verilecektir.
  • Kampanyaya katılım her hafta için 1 çekiliş hakkı, toplamda 9 çekiliş hakkı ile sınırlıdır.
  • Fibabanka sisteminde kayıtlı tüm bilgilerin doğruluğu ve yeterliğinin ispatı katılımcının sorumluluğundadır.
  • Çekiliş; 22.05.2020 tarihinde saat 11.00’da U2 Tanıtım ve Promosyon Hizmetleri Tic.Ltd.Şti. Sütlüce Mah. Bayrak Sok. No:4-A Beyoğlu-İstanbul adresinde, noter huzurunda ve isteyen herkesin katılımına açık olarak gerçekleştirilecektir.
  • Çekilişte 1 kişiye Vespa Primavera Piaggio 150cc ABS E4 2019 Model Motosiklet, 10 kişiye Apple iPhone 11 Pro 64 GB Cep Telefonu, Apple AirPods Pro Kulaklık verilecektir.
  • Çekiliş sonuçları 28.05.2020 tarihinde Takvim Gazetesi’nde yayınlanacaktır.
  • Asil ve yedek talihlilere taahhütlü posta ile tebligat yapılacaktır.
  • Postada meydana gelen gecikmelerden Fibabanka A.Ş. sorumlu tutulamaz. Katılımcının ikramiye kazanması durumunda, adres bilgileri eksik veya bilinmiyor ise gazetede yapılan ilan tebliğ için yeterlidir.
  • Asil talihliler 12.06.2020, yedek talihliler ise 27.06.2020 tarihine kadar kimlik fotokopileri ve iletişim bilgileri ile info@u2.com.tr mail adresine ya da U2 Tanıtım’ın yukarıda belirtilen adresine şahsen başvurmayan ve istenilen belgeleri eksiksiz teslim etmeyen talihliler ikramiyelerini alamazlar.
  • Bir kişi birden fazla ikramiye kazanamaz. Kampanya Fibabanka bireysel müşterilerine yöneliktir.
  • Fibabanka A.Ş. ve U2 Tanıtım ve Promosyon Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. çalışanları ile 18 yaşından küçükler kampanyaya katılamaz, katılmış ve kazanmış olsalar bile ikramiyeleri verilmez.
  • Kampanya bitiş tarihi itibarı ile, teknik inceleme sonucunda Fibabanka A.Ş.’den kanuni takibe konu müşteriler, çekilişe dahil edilmeyecektir.
  • Türkiye’de ikamet eden yabancı uyruklu kişilerin; tescile bağlı ikramiye kazanmaları durumunda ikametgah tezkeresi ibrazı zorunludur. KDV ve ÖTV dışında tüm vergi ve yasal yükümlülükler talihlilere aittir.
  • Bu çekilişe katılan herkes, yukarıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

Kazananları öğrenmek için tıklayınız.

15 Nisan 2020 Sistem Bakım Çalışması

Size daha iyi hizmet sunabilmek için 15 Nisan günü her zamankinden biraz daha fazla çalışacağız.

15/04/2020 tarihinde 22.30-23.00 saatleri arasında Bankamızın sistemlerinde yapacağımız kısa süreli çalışma nedeniyle Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımızdan, fibabanka.com.tr’deki başvuru formlarımızdan ve ATMlerimizin kartsız işlemler adımından kısa süreli olarak hizmet sağlayamayacağımızı bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Ticari Müşteriler İçin Ücret ve Komisyon Değişikliği

Mevzuat değişikliği sebebiyle 01/04/2020 tarihi itibarıyla ticari müşterilerimize uygulanacak bankacılık ücret ve komisyonlarında güncelleme olacağını paylaşmak isteriz.

Ücret ve komisyon detayları için tıklayınız.

5 Nisan 2020 Sistem Bakım Çalışması

Size daha iyi hizmet sunabilmek için 5 Nisan günü her zamankinden biraz daha fazla çalışacağız.

05/04/2020 tarihinde 01:00-02:00 saatleri arasında Bankamızın sistemlerinde yapacağımız kısa süreli çalışma nedeniyle Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımızdan, fibabanka.com.tr’deki başvuru formlarımızdan ve ATMlerimizin kartsız işlemler adımından kısa süreli olarak hizmet sağlayamayacağımızı bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Olağan Genel Kurul Toplantısı Gündem Düzeltmesi

Detaylı bilgi için tıklayınız.

Olağan Genel Kurul Daveti

Detaylı bilgi için tıklayınız.

 

8 Mart 2020 Sistem Bakım Çalışması

Size daha iyi hizmet sunabilmek için 8 Mart günü her zamankinden biraz daha fazla çalışacağız.

08/03/2020 tarihinde 00:00 – 01:30 saatleri arasında Bankamızın sistemlerinde yapacağımız kısa süreli çalışma nedeniyle Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarımızdan, fibabanka.com.tr'deki başvuru formlarımızdan ve ATMlerimizin kartsız işlemler adımından kısa süreli olarak hizmet sağlayamayacağımızı bildirmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Kurumsal Web Sitemiz ve İnternet Şubesi Üzerinde TLS 1.0 ve TLS 1.1 Protokolü Değişikliği

Değerli müşterilerimiz,

Sizlere daha kaliteli ve hızlı hizmet sunabilmek için altyapımızı her geçen gün iyileştirmeye çalışıyoruz. Daha güvenli internet kullanımı için kurumsal web sitemiz fibabanka.com.tr ve İnternet Bankacılığı üzerinde TLS 1.0 ve TLS 1.1 protokollerinin 15 Şubat 2020 tarihinden itibaren kullanılamayacağını paylaşmak isteriz.

Bunun için kullandığınız browser üzerinden linkteki ayarları kontrol ederek gerekli düzenlemelerin yapılması gerektiğinden konuyu bilgilerinize sunarız.

Mutlu günler dileriz.